A Senior IT támogató mérnök a szerződött ügyfelek belső és külső IT problémáinak megoldásában vesz részt, főként Microsoft rendszerek és VMware platform támogatásával. A pozíció opcionálisan magában foglalja a Linux rendszerek adminisztrációját és a hálózati problémák elhárítását is.
Feladatok
-
Problémák diagnosztizálása és megoldása Microsoft környezetben.
-
Részvétel az üzemeltetett cégeket érintő fejlesztésekben.
-
Rendszerfrissítések és karbantartások végrehajtása.
-
Szoftver telepítések és konfigurációk kezelése.
-
Hibajegyek kezelése és nyomon követése ticketing rendszerben.
-
Dokumentáció készítése és karbantartása.
-
Linux szerverek és rendszerek adminisztrációja.
-
Hálózati eszközök és infrastruktúra kezelése, konfigurálása és problémamegoldása.
-
Level 1 IT támogató kollégák koordinálása.
Elvárások
-
Legalább 5 év tapasztalat IT támogató mérnökként, vagy hasonló pozícióban.
-
Erős ismeretek a Microsoft technológiák területén, beleértve a Windows Server- és Kliens operációs rendszereket, Active Directory, Office 365, stb.
-
Microsoft szerepkörök ismerete. (RDS, SQL, IIS, stb.)
-
Felhős megoldások és adminisztrációjuk alapvető ismerete. (Azure és/vagy AWS)
-
Virtuális kiszolgáló környezet adminisztrátor szintű ismerete. (VMware, Hyper-v)
-
Kiváló problémamegoldó képesség, analitikus gondolkodás és proaktivitás.
-
Képesség önálló munkavégzésre és csapatmunkára egyaránt.
-
Jó kommunikációs készségek és ügyfélorientált hozzáállás.
-
Angol nyelvű szakmai dokumentációk megértése, kommunikációképes nyelvtudás írásban.
-
Legalább középfokú végzettség.
-
B kategóriás jogosítvány.
Előnyt jelent
-
Tapasztalat hálózati problémák elhárításában és hálózati eszközök kezelésében. (routerek, switch-ek, tűzfalak, stb.)
-
Tapasztalat virtualizációs technológiákkal. (pl. VMware, Hyper-V, Nutanix)
-
Mentési rendszerek ismerete. (pl. Veeam)
-
Linux adminisztrációs ismeretek.
-
Logelemző megoldások ismerete. (Wazuh, GreyLog)
-
Angol nyelvtudás írásban és szóban.
-
Tapasztalat ITIL vagy más IT szolgáltatásmenedzsment módszertanokkal.
-
Csoportvezetői tapasztalat.
-
Az alábbi, vagy azokkal egyenértékű gyártói képesítések:
-
Microsoft Certified: Azure Administrator Associate
-
Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate
-
Linux Professional Institute Certification (LPIC-1) vagy Red Hat Certified System Administrator (RHCSA)
Amit ajánlunk
-
Versenyképes juttatási csomag
-
Stabil, megbízható munkáltatói háttér
-
Szakmai kihívások, érdekes és változatos projektek
-
Fejlődési lehetőség, szakmai minősítések megszerzésének támogatása.
Munkavégzés helye
-
Budapest