Feladatok
-
Saját fejlesztésű szoftverek és hardverek üzemeltetése, tesztelése
-
IT HelpDesk (ticketing rendszer) napi szintű karbantartása és dokumentálása
-
Az ügyfelek által továbbított bejelentések, hibák részletes kivizsgálása, azok információkkal való kiegészítése és reprodukálása, megoldás támogatása
-
Ügyfelek napi szintű operatív támogatása
-
IT területhez kapcsolódó adminisztrációs feladatok ellátása
-
Eszköznyilvántartás naprakészen tartása
-
Tudásbázis építése, felhasználói kézikönyvek és oktatási anyagok írása
Használt környezetek
-
Saját fejlesztésű szoftverek
-
Windows, Android
-
MS Office programcsalád
-
Jira | Confluence
Elvárások
-
Legalább középfokú végzettség
-
Felhasználói szintű számítástechnikai ismeretek (Outlook, Word, Excel)
-
Önállóság, komplex problémamegoldó képesség
-
Kiváló kommunikációs készség szóban és írásban
-
Folyamatszemlélet, proaktív hozzáállás
-
Megbízhatóság, önállóság, pontos, precíz munkavégzés
-
Kreatív problémamegoldó képesség
-
Tudásmegosztásra való igény
Előnyt jelent
-
Hasonló területen szerzett tapasztalat
-
Tárgyalóképes angol nyelvtudás szóban és írásban
-
„B” kategóriás jogosítvány, vezetési tapasztalat
-
Alapvető hálózati ismeretek
-
JIRA jegykezelő rendszer ismerete
Amit ajánlunk
-
Stabil nagyvállalati háttér
-
Versenyképes jövedelem
-
A betanulás és a munkavégzés során biztosított aktív támogatás a kollégák részéről
-
Új technológiák megismerése
Munkavégzés helye
-
Szeged
